工事完成アンケート。

今、郡山塗装では、一般のお客様の大切なマイホームの塗り替え工事で大忙し。
お客様から満足感いっぱいの笑顔をいただくために、スタッフ一同頑張っています。

先日、こんな工事完成アンケートをいただきました。
工事には大変満足いただき、携わった職人にもお褒めのことばをいただきました。
しかし、残念な点も一点。
お客様が大切にしていた植栽をキズ付けてしまったようでした。
足場を組む際に痛めたのでしょうか・・・　
目配りが足りず、私たちの確認が不十分でした。

早速、朝礼でスタッフみんなに報告し、私達には、まだまだ最善を尽くす必要がある。
もっと、お客様との打ち合わせを密にして、アンテナを張り巡らせ、もっと目配り、気配りを徹底していこう。と確認し合いました。

貴重なご意見をいただいたお客様には、心から感謝いたします。