コロナ禍での考え方に、頭をなやませています。
「景気が悪いと高いものが売れなくなる」と、一般的にはいいますが、
そこで、「では安売りだ」と簡単に価格を下げれば売れるのかという疑問。
自分自身の消費行動を振り返っても、こんな時だから、無駄な出費を控えるのは当然ですが、
必要と感じれば、「安いから買う」のではなく「支払う価値があって、お得感があるか」
という視点なのだと思う。
大切なのは「お得感」
お客様に「この内容でこの値段はお得かも」と思っていただける価値を提供できるか。
商品・サービスのレベルを上げながら、企業努力を惜しまず、お得と感じていただけるプランを考えていきます。
先日、女性社員達から、こんなメッセージカードをいただきました。
ある研修の一環なのですが、ちょっと嬉しい気分です。(^^)
