塗装で節電リモデル相談会 第1日
2011/05/28(土)
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| 東日本大震災の影響や原発による放射線の影響で、日常生活においても出足を控える方々が多い中、郡山塗装の相談会に足を運んでいただいた多くのお客様方には、本当に心から感謝いたします。 外壁のひび割れの対処方法や、屋根・壁・窓での節電リモデル提案、また、塗り替え工事をする場合の大事なポイント等、話させていただきました。 今回、セミナーを通じてお客様と接し、その内容に対しメモを取りながら真剣に耳を傾けてくださるので、話す方も熱が入りました。 少しは今後の参考になりましたでしょうか。誠心誠意、持っている情報を発信させていただきました。 午後の部のセミナー終了後、参加されてたＯＢ施主さんが手をあげてくださいました。 『質問では無いんだが・・・ 現場は生き物。すべての工事が１００点満点で完成しないこともある。だけど、不具合があった時にすぐに対処してくれるかどうかで、その会社の姿勢がわかる。 郡山塗装はすぐに対処してくれた。 みなさん、俺はサクラじゃないけど、この会社はいい仕事する会社だ！ 』 と・・・ まっ・・まさかの予想もしない発言をいただき、驚いたと同時に、本当に感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。 その場にいた、当時担当していた渡邊部長も感無量の様子。 目が合ってお互いうなづき合いました。 こういうサプライズが、真面目に一生懸命取り組んできた結果なのかなと・・・ お客様にももちろん感謝ですが、私の目の届かないところでもしっかりお客様対応している社員にも本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 みんなありがとう。 明日、2日目もそんな感謝のエピソードがいただけるよう、精一杯頑張ります。 |
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